近期，山東微商金某報案稱，江蘇鹽城一名女子韓某在其店鋪先后14次購買化妝品，每次付款方式都是展示支付截圖。一次偶然的機會， 金某發(fā)現(xiàn)賬戶金額不對，仔細一查發(fā)現(xiàn)實際并未收到韓某的貨款，前后共計兩萬多元。

金某的遭遇并非個案，近期，廣西、重慶等多地發(fā)生利用虛假微信轉(zhuǎn)賬欺詐商鋪的案件。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，互聯(lián)網(wǎng)上一些游走于法律邊緣的灰黑軟件，可以生成假截圖、假位置、假粉絲，滋生詐騙等行為。

支付截圖、位置、粉絲等均可造假

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，假截圖的背后，是各類應用市場存在大量“支付界面生成器”的灰黑軟件。

記者下載使用“萬能微商截圖王”等多款軟件，發(fā)現(xiàn)利用這些軟件，微信對話、微信支付截圖、支付寶交易截圖、淘寶訂單截圖等均可造假。一些軟件開發(fā)者向用戶收取“會員費”，可以不限次數(shù)地制作假截圖。這些會員費少則幾十元，多則兩三百元。

有的軟件可以修改真實位置。浙江、海南、湖北等多地警方聯(lián)合破獲一起詐騙案，犯罪團伙使用軟件修改微信定位，謊稱可以提供上門服務，誘騙他人預付費進而行騙。

專家介紹，目前，已有一些灰黑軟件開發(fā)出基于微信平臺的“全球虛擬定位添加附近人”功能，可以將手機定位到任意某個地方，自動抓取周圍用戶ID信息，自動發(fā)送好友申請指令。

記者在閑魚、淘寶等網(wǎng)站還發(fā)現(xiàn)，一些商家出售多款搶購助手軟件，稱可以有效增加用戶購物時的搶購幾率。在這些軟件界面可設(shè)置開搶時間、重試次數(shù)、重試頻率、搶購商品屬性等。

一些做網(wǎng)購直播的企業(yè)表示，直播間常常通過刷彈幕向消費者讓利，有的消費者利用搶購助手軟件，偽造了粉絲數(shù)量，提高了中獎率，減少了其他消費者的獲獎幾率。“這很不公平，我們也非常頭痛。”一位主播說。

技術(shù)含量有高有低，已形成地下產(chǎn)業(yè)鏈

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，這類軟件活躍于用戶較多、流量較大的社交軟件、移動支付軟件、短視頻軟件和直播平臺周邊，已經(jīng)形成互聯(lián)網(wǎng)灰黑產(chǎn)業(yè)鏈條。

今年5月，騰訊公司將運營“微信對話生成器”“微商截圖神器”等9款App的深圳一公司告上法庭。法院認為，被告提供了一款造假、作弊的工具，涉案網(wǎng)站和應用軟件下載量高，侵權(quán)范圍較大，侵犯著作權(quán)，違反反不正當競爭法。

上海第五空間信息科技研究院首席研究員朱易翔說，這種“寄生性”灰黑軟件的開發(fā)者主要是通過分析一款目標軟件的運行原理、機制、方式來設(shè)計外掛軟件，編寫代碼。

奇安信集團一名工程師告訴記者，截圖類軟件技術(shù)含量較低，只需要10行核心代碼即可生成，甚至用最基本的制圖軟件也能制作，而秒殺手機、酒類等名貴商品的搶購軟件，則需編寫更為復雜的后臺程序。

騰訊反欺詐實驗室負責人介紹，經(jīng)過多年發(fā)展，相關(guān)惡意軟件牽連的灰黑產(chǎn)業(yè)已經(jīng)規(guī)模化、生態(tài)化，形成相對完整的產(chǎn)業(yè)鏈，上游供給“攻擊物料”，包含身份信息及IP、賬號等網(wǎng)絡(luò)資源，下游團伙利用渠道資源，輔助變現(xiàn)及洗錢。

去年底，廣州警方成功破獲一起制售微信外掛軟件的網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)案件，繳獲涉案微信號約65萬個。警方發(fā)現(xiàn)，該團伙軟件制作者主要負責研發(fā)微信外掛軟件，通過銷售授權(quán)碼和收取軟件代理費非法獲利;軟件代理商購買授權(quán)碼后轉(zhuǎn)賣給微信號商;微信號商使用外掛軟件批量注冊微信賬號，進行養(yǎng)號、賣號業(yè)務。最終通過外掛軟件注冊的微信號可批量添加好友，用于交友詐騙等違法犯罪行為。

明確法律邊界，運營者主動維權(quán)

北京觀韜中茂(上海)律師事務所律師吳丹君認為，這種“寄生性”灰黑軟件損害用戶的知情權(quán)、隱私權(quán)，擾亂網(wǎng)絡(luò)運營者的正常運營秩序，滋生詐騙、造假行為，需要引起高度警惕，嚴格治理。

北京京師律師事務所律師孟博認為，監(jiān)管部門應依照網(wǎng)絡(luò)安全法、互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定等相關(guān)法律法規(guī)對“寄生性”灰黑軟件加強管理、打擊。

值得注意的是，相關(guān)軟件在法律監(jiān)管方面還存在空白。比如，目前法律沒有明確禁止使用“助手”類軟件。廣州某知名直播軟件公司介紹，從平臺治理的角度出發(fā)，可以用平臺規(guī)則對一些用戶的賬號進行限制，但并不能完全阻止此類軟件在別的平臺使用。

朱易翔等專家表示，一方面要從立法上盡快明確此類軟件的法律界限和違法認定規(guī)則;另一方面，網(wǎng)絡(luò)運營者應主動管理，合法維權(quán)。

關(guān)鍵詞： 假粉絲